Xerjoff Naxos
$ 5,600.00 MXN
PERFUMES NICHO 100% ORIGINALES
BDK Parfums Gris Charnel Extrait
$ 5,800.00 MXN
BORNTOSTANDOUT Mary Jane
$ 5,800.00 MXN
Parfums de Marly Layton Exclusif
$ 6,800.00 MXN
Producto añadido al carrito
NUESTRA HISTORIA
UNA PASIÓN POR LOS AROMAS
MORAM nació de una pasión genuina por la perfumería y el deseo de acercar fragancias de nicho y de autor a más personas.
Creemos que descubrir una gran fragancia no debería significar pagar precios excesivos. Por eso buscamos ofrecer una selección especial a precios competitivos, sin comprometer lo más importante: la confianza.
Cada producto que ofrecemos es cuidadosamente seleccionado, manteniendo un firme compromiso con la autenticidad y originalidad de nuestras fragancias.
Más que vender perfumes, en MORAM buscamos compartir nuestra pasión y hacer de cada elección una experiencia especial.
Pago seguro
Tus datos están protegidos durante todo el proceso de compra.
Entrega segura
Enviamos tu pedido de forma segura hasta la puerta de tu hogar.
Excelente servicio
Recibe atención personalizada antes, durante y después de tu compra.
ESTAMOS PARA AYUDARTE
PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas sobre autenticidad, disponibilidad, preventas, envíos, incidencias y elección de fragancias.
¿Todos los perfumes de MORAM son originales y vienen sellados?
Sí. MORAM comercializa perfumes 100% originales, nuevos y sellados. Cada producto se revisa antes del envío. El diseño de la caja, el color del empaque o algunos detalles pueden cambiar cuando la casa perfumera actualiza una presentación; esas variaciones del fabricante no afectan la autenticidad.
¿Cómo sé si un perfume está disponible o es una preventa?
Antes de pagar confirmamos la disponibilidad y las condiciones aplicables. Los productos físicamente disponibles están listos para procesamiento. En preventas, productos agotados o pedidos especiales se solicita un anticipo del 50%; el plazo estimado de llegada al almacén de MORAM es de 15 a 30 días hábiles y el saldo se liquida antes del envío.
¿Cuándo enviarán mi pedido?
Si el producto está físicamente disponible, lo procesamos y entregamos a la paquetería aproximadamente dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar el pago. Este plazo corresponde a la preparación de MORAM; el tiempo de tránsito depende del destino y de la paquetería. Las rutas extendidas pueden tardar más.
¿Realizan envíos a todo México y cuándo son gratuitos?
Sí. Actualmente enviamos dentro de México. El envío es gratuito en compras superiores a $3,000 MXN. En compras menores, el costo se calcula en el checkout según el destino, el peso y la paquetería disponible.
¿Puedo cancelar una preventa o un pedido especial?
Si cancelas voluntariamente una preventa antes de entregarla a la paquetería, podrá retenerse el 5% del valor total por comisiones y gastos operativos, cuando resulte legalmente procedente; el resto se devolverá por el medio acordado. Si MORAM no puede surtir el producto o incumple las condiciones confirmadas, puedes solicitar el reembolso íntegro. Los pedidos especiales ya iniciados con el proveedor no admiten cancelación por gusto personal, salvo acuerdo distinto o un derecho obligatorio aplicable.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado, incompleto o equivocado?
Contáctanos preferentemente dentro de los primeros 3 días hábiles posteriores a la entrega. Envíanos tu número de pedido, una explicación breve, fotografías de todos los lados de la caja, del empaque y del perfume, y video cuando ayude a mostrar la incidencia. Revisaremos el caso para ofrecer la solución correspondiente sin limitar tus derechos como consumidor.
¿Cómo elijo una fragancia y cuánto durará en mi piel?
Considera las notas que disfrutas, la ocasión, el clima y si prefieres aromas frescos, cítricos, florales, dulces, especiados o amaderados. La duración varía según la concentración, la fórmula, el clima y la química de cada piel, por lo que no puede garantizarse un número exacto de horas. Si necesitas orientación, escríbenos por WhatsApp y te ayudaremos a comparar opciones.
